Блог

AI-ассистент

Голосовой

Гарантия от 2 лет

Готовые решения для бизнеса – AI ассистент под ваши задачи

Мы разработали готовые решения, которые адаптируются под разные направления бизнеса и позволяют сэкономить время сотрудников, снизить расходы и увеличить конверсию

Скачать презентацию

Бесплатная консультация

и расчет детальной сметы + КП в течение 24 часов

Имя

Номер телефона *

Какие задачи решают наши решения

С нашими AI-ассистентами вы автоматизируете ключевые процессы, снизите нагрузку на команду и повысите качество обслуживания клиентов

Приём и обработка входящих звонков

AI-ассистент принимает звонки, отвечает на частые вопросы и корректно направляет клиента к нужному специалисту

Автоматический обзвон базы клиентов

Система совершает звонки по базе: напоминания, акции, подтверждения. Экономия времени и рост охвата аудитории

Поддержка клиентов в режиме 24/7

Клиенты всегда на связи с бизнесом: ассистент работает круглосуточно в телефонии, мессенджерах и чате

Напоминания, уведомления, информирование

AI ассистент круглосуточно доступен для клиентов: отвечает в мессенджерах, по телефону и чату

Интеграция с CRM и телефонией

Все звонки и обращения фиксируются в CRM. Менеджеры получают картину коммуникаций без ручного ввода данных

Контроль качества и аналитика звонков

Подробная аналитика помогает оценить работу ассистента, выявить слабые места и улучшить клиентский сервис

Решения для разных бизнес-задач

Наши AI ассистенты помогают автоматизировать ключевые процессы: от обработки заявок и поддержки клиентов до контроля продаж

Для колл-центров

Автоматизация входящих и исходящих звонков, снижение нагрузки на операторов и ускорение обработки запросов. Голосовой ассистент отвечает на типовые вопросы и маршрутизирует звонки, оставляя сложные задачи живым операторам

Автоматизация продаж

Обработка лидов в мессенджерах и на сайте, быстрые напоминания и назначение встреч. AI сотрудник помогает удерживать клиентов, дожимать сделки и повышать конверсию без дополнительной нагрузки на команду

Техподдержка 24/7

ИИ ассистент отвечает на частые вопросы, помогает клиентам в мессенджерах и на сайте, маршрутизирует обращения и снижает время ожидания.
Это повышает уровень сервиса и лояльность аудитории

Наши достижения и экспертиза

Проектов реализовано

100+

Лет на рынке AI

Отраслей автоматизировано

Средний рост конверсии

+40%

Экономия на персонале

до 60%

Время внедрения

от 2 недель

Подробнее

Почему клиенты выбирают MediaLead AI

Мы не используем шаблонные решения. Каждый AI-ассистент создается под конкретные задачи и специфику бизнеса клиента

Быстрое внедрение с гарантированным результатом

Мы запускаем MVP всего за 2 недели, предоставляя минимально жизнеспособный продукт для быстрых тестов. Полноценное решение разворачивается за 1–2 месяца. Мы даём гарантию результата или возврат средств, если цели не достигнуты

Полное сопровождение проекта

Мы начинаем с бесплатного аудита текущих процессов, затем разрабатываем подробное техническое задание и roadmap. Обучаем команду клиента работе с системой и обеспечиваем постоянную техническую поддержку с дальнейшим развитием решений

Прозрачная аналитика и метрики

Мы предоставляем детальные отчёты по эффективности AI-решений, включая ключевые метрики и рекомендации по их улучшению

Безопасность и соответствие требованиям

Наши решения полностью соответствуют требованиям 152-ФЗ о персональных данных. Возможна on-premise инсталляция на стороне клиента, а также регулярные аудиты безопасности для гарантии защиты информации

Подробнее о нас

Технологический стек и инновации

Современные технологии и интеграции, которые обеспечивают стабильность, масштабируемость и конкурентное преимущество наших AI-решений

AI и Machine Learning

Языковые модели: GPT-4, YandexGPT, Claude, собственные fine-tuned модели
Распознавание речи: Whisper, SpeechKit, собственные ASR-решения
Синтез речи: премиум голоса, клонирование голоса заказчика
Computer Vision: распознавание документов, анализ изображений

Backend и интеграции

Языки: Python, Node.js, Go
Фреймворки: FastAPI, Django, Express.js
Базы данных: PostgreSQL, MongoDB, Redis
Облачные платформы: Yandex.Cloud, VK Cloud, собственная инфраструктура

Каналы и интеграции

Мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber, VK
Телефония: SIP, WebRTC, интеграция с АТС
CRM-системы: Bitrix24, amoCRM, Salesforce, 1С
Веб-платформы: виджеты для сайтов, API для мобильных приложений

Мы не просто внедряем digital-сотрудников. Мы отвечаем за то, как они работают. Годами.

Нам доверяют

автоматизация заявок с помощью нейросети

Заполните бриф

Мы вернемся с детальной сметой и RoadMap проекта в течение 24 часов!

Заполнить бриф

FAQ

Сколько времени занимает внедрение?

Обычно внедрение занимает от 2 до 6 недель в зависимости от выбранного решения, сложности интеграций и количества каналов. На старте мы делаем план-график, чтобы клиент понимал сроки каждого этапа

Можно ли адаптировать сценарий под специфику компании?

Да, все сценарии разрабатываются под задачи клиента. Мы учитываем отрасль, стиль коммуникации, бренд-тональность и типичные диалоги, чтобы ассистент звучал естественно и эффективно

Нужна ли интеграция с CRM или можно работать отдельно?

Интеграция с CRM и телефонией возможна, но не обязательна. Digital-сотрудник может работать как отдельный инструмент, а при необходимости — синхронизироваться с вашей системой

Чем AI ассистент отличается от обычного чат-бота?

Чат-бот работает по шаблонам, а AI сотрудник использует ИИ, понимает контекст, обучается на базе знаний компании и может вести сложные диалоги в разных каналах