MediaLead, автоматизация для бизнеса
MediaLead
MediaLead

Гарантия от 2 лет

Теряются клиенты?

Разработаем уникального Digital-сотрудника за 14-21 день

Способствуем увеличению эффективности бизнеса и улучшению клиентского сервиса

Расчитать окупаемость

Бесплатная консультация

и расчет детальной сметы + КП в течение 24 часов

Имя
Номер телефона *

Повышаем эффективность бизнеса, снижаем расходы

Окупаемость за 15-45 дней
— доказано клиентами

Улучшаем клиентский опыт,
повышаем LTV и NSP клиентов

Предоставляем доступ
к мощной бизнес-аналитике 

Наш подход

Мы создаём продажные и сервисные системы, которые:

Становятся частью отдела продаж

Поднимают конверсию с первых дней запуска

Окупаются в течение 1-го месяца работы

Каждый digital-сотрудник от MediaLead—  это инструмент роста прибыли

Digital-сотрудники – это не про «ботов» и «агентов». Это умные системы

Мы внедряем решения, которые быстро начинают приносить выгоду — и продолжают масштабироваться без увеличения расходов

По кейсам наших клиентов — средний возврат инвестиций за пол года составляет 870% (окупаемость в 8.7 раз), при этом решения работают без сбоев и легко масштабираются

Нам доверяют десятки компаний из сферы услуг, B2B, digital-сервисов, eCommerce и EdTech. Часть списка – на сайте ниже, по ссылке

Наши разработки рекомендованы командами, которые увидели рост прибыли, снижение издержек и реальный эффект.

ai ассистент

Поддержка по телефону и IP-телефонии доступна через голосовой ассистент для бизнеса

Примеры применения наших технологий

Продажи

Поддержка

Маркетинг

HR

Документооборот

Автоматическая система допродаж

Что делает:

  • Анализирует историю покупок
  • Формирует персональные предложения (апсейлы, кросс-сейлы)
  • Ведёт до повторной покупки

Заменяет:

менеджера по апсейлам

Плюс:

рост LTV без дополнительной нагрузки на отдел продаж

Цифровой продавец в мессенджерах

Что делает:

  • Принимает клиента из рекламы или сайта
  • Задает квалифицирующие вопросы
  • Презентует продукты
  • Принимает оплату, подключает доступ
  • Передаёт данные в CRM

Заменяет:

продавца на первом этапе

Плюс:

продажи 24/7 с идеальной точностью

Поиск лидов

Что делает:

  • Мониторит входящие точки контакта: сайт, форма, реклама, подписки, чат
  • Автоматически инициирует диалог с пользователем
  • Фиксирует контакт, определяет намерение и интерес
  • Записывает в CRM с тегами: «новый лид», «повторный», «спящий» и т.п.

Заменяет:

ручной сбор заявок или маркетолога на первичной воронке

Плюс:

не теряет ни одного лида, активирует даже тех, кто просто посмотрел

Менеджер по холодным лидам

Что делает:

  • Получает базу e-mail, телефонов, контактов из внешних или старых источников
  • Инициирует первый контакт: задаёт вопрос, прогревает, презентует оффер
  • Ведёт диалог по скрипту продаж, выявляет интерес и квалифицирует
  • Передаёт заинтересованных в работу менеджеру или записывает на встречу

Заменяет:

SDR или сейлза на холодной базе

Плюс:

работает с неактивными контактами, раскрывает скрытый потенциал базы без сопротивления и усталости

Контроль качества в отделе продаж

Что делает:

  • Анализирует переписки и звонки
  • Выявляет нарушения скриптов, отсутствие УТП, слабые аргументы
  • Сравнивает работу разных менеджеров
  • Формирует отчёты с рекомендациями по улучшению

Заменяет:

QA-аналитика / руководителя отдела продаж в части контроля

Плюс:

постоянная обратная связь, рост качества продаж без ручного разбора

Обратный удар по потерянным лидам

Что делает:

  • Находит клиентов, которые не купили или пропали
  • Отправляет персональные предложения
  • Сегментирует причины отказа и фиксирует ответы

Заменяет:

аккаунт-менеджера по возврату

Плюс:

оживляет базу и возвращает выручку без участия человека

Цифровой рассыльщик

Что делает:

  • Рассылает сообщения первым по базе клиентов или подписчиков
  • Персонализирует обращение: имя, история контакта, сегмент
  • Может запускать разные цепочки: акция, напоминание, прогрев, повторная продажа
  • Ставит задачи в CRM, отслеживает клики, вовлечённость и отклик

Заменяет:

ручную рассылку через менеджера или сторонние сервисы

Плюс:

прямой контакт без спама, максимальная конверсия в ответ и переход

Квалификация лидов

Что делает:

  • Задает цепочку продуманных вопросов: бюджет, срок, задачи, интерес
  • Оценивает готовность к сделке (система сегментации)
  • Определяет: «горячий», «тёплый», «холодный»
  • Передаёт квалифицированного клиента продавцу с комментариями

Заменяет:

junior sales или SDR

Плюс:

продавец не тратит время на неподходящих, фокус только на потенциальных

Первая линия клиентской помощи

Что делает:

  • Отвечает на частые вопросы: доставка, вход, оплата, инструкции
  • Определяет тему запроса по словам
  • Выдаёт готовое решение или передаёт обращение на 2-ю линию
  • Ведёт статистику и сохраняет логи

Заменяет:

L1-оператора поддержки

Плюс:

реакция за 2 секунды, без очередей и потерь клиентов

Фильтр критичных ситуаций 
(анти-кризисный модуль)

Что делает:

  • Мониторит входящие сообщения и обращения
  • Выделяет критические по содержанию (угрозы, жалобы, конфликтные ситуации)
  • Моментально уведомляет ответственного менеджера
  • Записывает обращение, чтобы его не потеряли

Заменяет:

оперативного координатора в клиентской службе

Плюс:

не упускает ни одного важного сигнала, спасает клиента до того, как он уйдёт

Контролёр нерешённых запросов

Что делает:

  • Следит за временем без ответа
  • Поднимает "висящие" заявки, повторно напоминает
  • Уведомляет руководителя, если сроки нарушены
  • Помогает соблюдать SLA

Заменяет:

координатора / project-менеджера в поддержке

Плюс:

клиенты не теряются, а заявки не остаются без внимания

Аналитик клиентского опыта

Что делает:

  • Сканирует обращения, отзывы, диалоги
  • Выявляет системные боли, повторяющиеся проблемы
  • Классифицирует обращения: по темам, продуктам, каналам
  • Выдаёт отчёт по болевым точкам бизнеса

Заменяет:

аналитика качества / исследователя клиентского пути

Плюс:

даёт объективные данные для улучшения продукта и сервиса

Ассистент при запуске нового продукта или акции

Что делает:

  • Временный модуль, который активируется при запуске новой услуги, акции или релиза
  • Отвечает на специфические вопросы именно по текущей кампании
  • Направляет пользователя по правильной цепочке: куда оплатить, где скачать, что выбрать

Заменяет:

дополнительного менеджера на период нагрузок

Плюс:

снижает пик обращений в моменты запуска, делает клиентский путь понятным

Цифровой куратор учеников

Что делает:

  • Автоматически отвечает на вопросы учеников по урокам, домашкам, материалам
  • Помогает с доступами, техническими моментами и форматом сдачи
  • Отслеживает, кто “отвалился” по прогрессу, и пишет первым
  • Напоминает о дедлайнах и мотивационно подталкивает к прохождению

Заменяет:

живого куратора или модератора чатов

Плюс:

экономит время продюсеров, удерживает пользователей в курсе, повышает доходимость до финала

Сбор и анализ обратной связи 

Что делает:

  • Сканирует комментарии, отзывы, сторис, посты и чаты
  • Выявляет упоминания, негатив, инсайты
  • Делит по темам: продукт, доставка, цена, менеджер, платформа
  • Формирует отчёт для маркетинга и продюсера

Заменяет:

SMM-аналитика / модератора, вручную мониторящего фидбэк

Плюс:

честная обрафтная связь от клиента в реальном времени

Контент-ассистент

Что делает:

  • Заполняет контент-план на неделю/месяц
  • Подсказывает темы и форматы постов (видео, сторис, карусели, статьи)
  • Делает черновики постов под стиль проекта
  • Автоматически публикует или ставит в отложку

Заменяет:

контент-менеджера на подготовке/раскладке

Плюс:

контент создаётся регулярно, даже без команды

Цифровой помощник рекламщика

Что делает:

  • Проверяет связку «объявление → посадка → заявка»
  • Отслеживает заявки из рекламы
  • Подсвечивает слабые звенья: плохая конверсия, не те заявки, слабое вовлечение
  • Предлагает, куда копать: креатив, оффер, УТП

Заменяет:

performance-маркетолога на рутине

Плюс:

не даёт рекламе сливать бюджет впустую

Сегментатор по поведению

Что делает:

  • Отслеживает поведение в рассылках, на сайте, в мессенджерах
  • Делит пользователей на сегменты: активный, неответивший, интересующийся
  • Передаёт данные в CRM или запускает нужные триггеры

Заменяет:

email-маркетолога / автоматизатора

Плюс:

вовлекает персонально, повышает конверсию касаний

Цифровой реактиватор “спящих” подписчиков

Что делает:

  • Находит тех, кто не реагировал 30+ дней
  • Запускает цепочку “почему ты ушёл?”
  • Предлагает бонус/контент/скидку в зависимости от поведения
  • Ставит активных обратно в базу

Заменяет:

retention-менеджера

Плюс:

возвращает утерянную аудиторию без доп. трафика

Прогрев по воронке (автоцепочка в Telegram / WhatsApp)

Что делает:

  • Запускает пошаговую серию сообщений (кейсы, боли, решения, отзывы, дедлайны)
  • Учитывает, на что человек реагировал — и подстраивается
  • Приводит к целевому действию: регистрация, оплата, встреча

Заменяет:

прогрев-менеджера или сценариста воронки

Плюс:

работает с десятками сегментов одновременно, без ручной настройки

Опросник вовлечения и боли аудитории

Что делает:

  • Задает нестандартные вопросы по теме проекта (страхи, цели, препятствия)
  • Собирает аналитику для контент-плана и продуктовой упаковки
  • Показывает пользователю, что его понимают → растёт доверие

Заменяет:

интервьюера, продуктолога, аналитика потребностей

Плюс:

даёт реал-тайм данные, что заходит, что нет, где продавить

Геймификация участия

Что делает:

  • Начисляет баллы за активность: ответы, репосты, комментарии, участие в эфире
  • Создаёт рейтинг, мотивирует быть вовлечённым
  • Можно привязать к подаркам, курсам, скидкам

Заменяет:

модератора/координатора вовлечения

Плюс:

делает проект живым, формирует микро-сообщество

Цифровой рекрутер начального уровня

Что делает:

  • Принимает входящие заявки с job-сайтов, мессенджеров, лендингов
  • Проводит первичную квалификацию: опыт, навыки, ожидания
  • Назначает интервью, синхронизирует с календарём
  • Передаёт результаты в HRM-систему

Заменяет:

SMM-аналитика / модератора, вручную мониторящего фидбэк

Плюс:

честная обрафтная связь от клиента в реальном времени

Ассистент по адаптации новых сотрудников

Что делает:

  • Приветствует новичка, выдаёт инструкции, доступы, регламенты 
  • Пошагово проводит по этапам адаптации
  • Напоминает о задачах, собирает фидбэк
  • Сообщает HR о прогрессе или затыках

Заменяет:

куратора / наставника на 70%

Плюс:

стандартизированный онбординг + вовлечённость с первого дня

Модуль сбора обратной связи и настроений

Что делает:

  • Периодически задаёт вопросы сотрудникам: настроение, мотивация, вовлечённость
  • Делает это в личном чате, без давления
  • Анализирует тренды, выявляет риски увольнений и выгорания

Заменяет:

внутренние опросы, ручную работу HR

Плюс:

глубокое понимание командного состояния без формальщины

Цифровой оффер-менеджер

Что делает:

  • Создаёт оффер на основе шаблонов, условий и профиля кандидата
  • Отправляет кандидату финальную версию
  • Отслеживает статус: просмотрен, согласован, подписан
  • Сохраняет оффер в нужную папку или HRM

Заменяет:

HR-специалиста по документообороту

Плюс:

офферы уходят быстро, без ошибок и потерь в коммуникации

Система быстрого поиска по внутренним документам

Что делает:

  • Отвечает на вопросы вроде: «Где инструкция по отпуску?», «Какой регламент командировок?», «Что прописано в договоре N?»
  • Находит и цитирует нужные фрагменты из PDF, Word, Google Docs, Notion и др.
  • Подсвечивает ключевые места и отправляет ссылку на оригинал

Заменяет:

линейного руководителя, помощника, корпоративного чат-спроса

Плюс:

мгновенный доступ к знаниям без ручного поиска

Цифровой валидатор документов

Что делает:

  • Сверяет данные в документах (ФИО, ИНН, даты, суммы) с CRM или формами
  • Находит расхождения, выделяет ошибки, предлагает правки
  • Помогает перед подачей на подпись или в юротдел

Заменяет:

юриста или ассистента по проверке

Плюс:

меньше ошибок, меньше возвратов, всё проверено до отправки

Автоматическая генерация документов

Что делает:

  • Собирает данные из формы, CRM или чата
  • Вставляет в шаблон нужного договора, акта, счёта
  • Генерирует PDF или Word-файл
  • Отправляет по нужному адресу или сохраняет в архив

Заменяет:

офис-менеджера или менеджера по договорам

Плюс:

экономит часы рутинной работы, исключает “копипаст ошибки”

Архиватор и маршрутизатор документов

Что делает:

  • Принимает документы из почты, чатов, CRM или формы
  • Автоматически переименовывает и сохраняет в нужную папку (по клиенту, дате, проекту)
  • Уведомляет ответственных сотрудников, если нужно согласование или подписание

Заменяет:

делопроизводителя или младшего администратора

Плюс:

документы всегда на месте, с правильным названием, и дошли куда надо

Процесс нашей работы

01
ai ассистент

DISCOVERY

разбираемся в бизнесе, сегментах, болях

02
ии для бизнеса

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

создаём стратегию, логику, маршрут пользователя

03
как создать ии ассистента

ОБУЧЕНИЕ

на документах, скриптах, базе знаний клиента

04
голосовой помощник

ИНТЕГРАЦИИ

CRM, мессенджеры, сайт, формы, API

05
ии ассистент для бизнеса

ТЕСТЫ И ОПТИМИЗАЦИЯ

проверка логики на живых лидах

06
ии ассистент для бизнеса

ПОДДЕРЖКА

регулярные улучшения, аналитика, масштабирование

Мы — одни из немногих,
кто думает о результате и выгоде для наших клиентов
Поэтому даем гарантии и остаемся рядом ❤️

Рынок переполнен сомнительными решениями.
Мы же предлагаем надежное долгосрочное сотрудничество 🤝
С поддержкой, гарантией и ответственностью за результат!

Мы не просто внедряем digital-сотрудников.
Мы отвечаем за то, как они работают. Годами.

медиалид

Гарантия от 2 лет

Мы отвечаем за результат и за работу системы — не на словах, а юридически.

Каждый проект, который мы создаём, сопровождается гарантией сроком на 2 года.

Что это значит для вас:

  • Если digital-сотрудник перестаёт корректно работать по техническим причинам — мы устраняем проблему за свой счёт

  • Если сломалась интеграция, обновилась CRM или изменилась API-среда — мы адаптируем систему

  • Если выявлены ошибки в логике, которые допустили на этапе реализации — мы их исправляем без доплат

💬 Гарантия фиксируется в договоре и входит в стоимость внедрения.
Вы можете быть уверены: система работает — и будет работать.
А если нет — вы не платите за «починку».

Так же распространяется на AI-ассистента с голосовым модулем

medialead, ии ассистент
как создать ии ассистента

3 месяца бесплатной техподдержки 

После запуска digital-сотрудника начинается этап эксплуатации — и мы остаёмся с вами, чтобы всё работало идеально.

В течение первых 3 месяцев вы получаете полную техническую поддержку:

  • Настройка и переподключение каналов (мессенджеры, CRM, сайт)

  • Доработки сценариев по обратной связи

  • Уточнение логики или маршрутов общения

  • Мелкие изменения в текстах, кнопках, ссылках, виджетах

  • Консультации и помощь с аналитикой

  • Оперативные ответы и фиксация задач в рабочем чате

🔒 Все условия поддержки — также прописываются в договоре.
Вы точно знаете, что и как работает, кто за что отвечает и когда что будет сделано.

Почему это важно

В отличие от типовых решений и шаблонных «ботов»,

мы внедряем систему, 
за которую берём ответственность

Для нас важен не только запуск, но и стабильная работа — и результат, который вы получаете с её помощью.

Вы всегда знаете:

  • Кто отвечает за работу

  • К кому обращаться в случае вопросов

  • Что входит в сопровождение и поддержку

  • Где и как всё это зафиксировано (в том числе юридически)

Мы строим прозрачные и долгосрочные отношения, а не временные интеграции. Поэтому каждое наше обещание строго подкреплено действиями!

ии ассистент

Переходя в социальные сети, вы даете согласие на обработку
персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

ии ассистент для бизнеса

Протестируйте нашего Digital-сотрудника
в мессенджере прямо сейчас

Написать в телеграм

Переходя в социальные сети, вы даете согласие на обработку
персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Протестируйте нашего Digital-сотрудника
 прямо сейчас

Написать в телеграм
ai ассистент

Узнайте, сколько денег вы теряете
— и сколько будет приносить digital-сотрудник

Быстрый расчет за 10-15 минут в интерактивной таблице Google Sheets

Мы посчитаем для вас:

  • Потери на этапе входящих и повторных заявок

  • Дополнительную прибыль от внедрения Digital-сотрудника

  • Срок окупаемости и ROI:
    📈 через 2, 6, 12 и 24 месяца
    💰 в рублях, процентах и кратности (x)

  • Разницу между минимальым, оптимистичным и среднем прогнозом с учётом снижения ФОТ и повышения кол-ва продаж

выгода от внедрения ии ассистента

Напишите нам вводные данные или оставьте заявку – вернемся с расчетом железно в течение 10-15 минут

Переходя в социальные сети, вы даете согласие на обработку
персональных данных в соответствии
с Политикой конфиденциальности

✅ Присылаем вам расчёт в виде понятного файла и ссылки на таблицу
✅ Покажем, когда окупится система
✅ Расскажем, как устроен digital-сотрудник под вашу нишу

Нам нужна информация от вас:

  1. Сколько заявок вы получаете в день

  2. Средняя зарплата одного менеджера

  3. Сколько менеджеров обрабатывают заявки

  4. Примерная конверсия из лида в клиента

  5. Средний чек (средняя сумма сделки)

  6. Средняя маржинальность (% чистой прибыли, примерно)

Пример работы DIGITAL-сотрудника внутри вашего бизнеса

как внедрить ии ассистента
как создать ии ассистента
умный ии ассистент
ии ассистент для бизнеса

Чтобы увеличить блок - нажмите на него

Наши творения – это не просто помощники и ассистенты

Мы создаем полноценных сотрудников-профессионалов

Digital-сотрудник – это не просто умный чатбот, это интеллектуальная система, которая учится, анализирует и ведет диалог на уровне опытного специалиста. 

В его основе – передовые технологии обработки естественного языка (LLM), база знаний, которая не позволит выходить ему за рамки темы и адаптивные алгоритмы

MediaLead, ai ассистент

Проверенные digital-решения 
для достижения целей, автоматизации процессов
и улучшения бизнес-эффективности

1
2
3
4

Не теряйте ни одного клиента

Забудьте о пропущенных звонках и непрочитанных письмах.
Наши ИИ-решения поддерживают общение с клиентами 24/7.

Экономьте до 2,5 раз на поддержке и заявках

Наши системы разгружают менеджеров, сохраняя качество и скорость ответа.

Повышение удовлетворенности клиентов

Обеспечьте безупречный клиентский сервис и увеличьте лояльность клиентов.

Увеличение доходов

Увеличьте объем продаж до 30% благодаря постоянному и персонализированному взаимодействию с клиентами.

От +30% к конверсиям

Повышайте эффективность продаж через автоматизацию и интеллектуальные инструменты, которые всегда на шаг впереди.

Эффективность и оптимизация

Ускоряем коммуникации, снижаем издержки 
и освобождаем команду для стратегических целей и большей результативности

Решим вашу бизнес-задачу индивидуально!

Как талантливый сотрудник с идеальной памятью и высокой скоростью, Digital-сотрудник встраивается в ваш бизнес и понимает клиентов. Гарантия качества!

Обсудим ваш бизнес и то, как Digital--менеджер поможет масштабировать продажи и автоматизировать процессы

Реализованные проекты

1
2
3
4
5
6

1-ая линия технической поддержки сопровождения продуктов 1С

О клиенте

Небольшая IT-компания со статусом франчайзи 1С. Основное направление — разработка и сопровождение программных продуктов 1С. Штат — 10–20 человек. Поддержка клиентов осуществляется силами внутренних специалистов.

Задачи

Обеспечить 1-ю линию технической поддержки по продуктам 1С с целью:

  • снизить нагрузку на квалифицированных специалистов,

  • обеспечить быстрые ответы на типовые вопросы,

  • сохранить лояльность клиентов и минимизировать потери обращений.

Что сделали (по этапам)

1. Аудит процессов поддержки

  • Выявили, что квалифицированные сотрудники вынуждены тратить до 40% времени на “дежурные” ответы.

  • Зафиксированы жалобы клиентов на долгие ответы и потери коммуникации.

2. Подготовка базы знаний

  • Систематизировали материалы по 1С и оформили их в формате PDF.

  • Подготовили базу знаний по самой компании: контактные данные, типовые услуги, цены, SLA.

3. Разработка логики общения

  • Создали сценарии общения по типам обращений: ошибки, инструкция, обновления и т.д.

  • Настроили корректные ответы для разных сегментов клиентов, включая уточняющие блоки и переход к оператору.

Результаты для бизнеса

  • Сокращено количество потерь обращений на 100% – ранее терялись 5–10 обращений ежедневно.
  • Высвобождено до 35% времени специалистов – теперь они занимаются сложными задачами, а не “дежурными” ответами.
  • Снижение нагрузки на высококвалифицированный персонал – сотрудники больше не выполняют низкооплачиваемую, "ручную" поддержку.
  • Рост удовлетворенности клиентов – быстрые ответы, ясные инструкции, четкий порядок общения.
  • Автоматизация задач в Битрикс24 – исключили ручной ввод и потерю задач.

Бюджет

195.000 руб

Продавец-консультант на сайте

О клиенте

  • Оптово-розничная компания по продаже измерительных приборов
  • Штат: 50–60 сотрудников
  • Учет и обработка заказов ведется через 1С:CRM
  • Основной канал продаж — сайт

Проблема бизнеса

  • Все заявки шли на e-mail, менеджеры не успевали обрабатывать обращения
  • Из-за спама в почте часть писем терялась, ответы приходили с задержкой
  • Виджет сайта убрали, потому что не успевали отвечать
  • Потеря клиентов — покупатели уходили, не дождавшись ответа
  • Клиенты не получали актуальную информацию о наличии, цене и вариантах товара

Что сделали (по этапам)

1. Анализ воронки и проблем продаж
Провели аудит точки входа на сайт: выяснили, что 80% клиентов не дожидались ответа через форму и уходили. Причина — высокая задержка ответа и отсутствие онлайн-консультанта.

2. Подготовка базы знаний
Собрали информацию о продукции, структуре компании, ценах, остатках, каналах доставки. Оцифровали всё в виде базы знаний и подключили к цифровому сотруднику.

3. Построение логики общения
Создали гибкий сценарий консультации: от приветствия до рекомендации подходящего товара, обработки возражений и фиксации заявки. Продуманы разные пути: товар в наличии, нет в наличии, требуется уточнение.

Результаты для бизнеса

  • Возвращение виджета на сайт — теперь отвечает цифровой сотрудник, без задержек

  • Скорость ответа: с 3 часов 
    → до 3 секунд

  • Рост количества заявок через сайт 
    на 48%

  • Снижение нагрузки на отдел продаж 
    на 30–40%

  • Исключены ошибки в расчетах, путаница в наличии и сроках поставки

  • Увеличена лояльность клиентов — digital-сотрудник даёт быстрые и профессиональные ответы

Бюджет

245.000 руб

Помощник поиска по внутренней нормативной документации

О клиенте

  • Крупная логистическая компания

  • Штат: от 10 000 до 15 000 сотрудников

  • Закрытый корпоративный контур (серверы и ПО размещены внутри организации)

Задача

Снизить нагрузку на руководителей и методологов, предоставить сотрудникам удобный и быстрый способ искать и находить нужную информацию из более чем 100 000 внутренних документов, исключив постоянные вопросы и потери времени.

Проблемы до внедрения

  • Руководители отвлекались на одни и те же запросы от сотрудников

  • Не было единой системы хранения знаний с быстрым доступом

  • Поиск занимал от 5 до 20 минут

  • Обучение новых сотрудников требовало участия опытных специалистов

  • Сложности с соблюдением внутренних регламентов и стандартов

Результаты

📉 Снижение нагрузки на управленческий состав
💸 Затраты на методологию и обучение снижены в 3 раза
⚡️ Поиск информации ускорен в 10 раз
🧠 Повышение уровня самостоятельности сотрудников
📈 Стандартизация внутренних процессов и единая точка входа к знаниям

Бюджет

450.000 руб

Сервис автопостинга для телеграм канала

О клиенте

Международная оптовая и розничная компания по продаже бразильского кофе.
Штат — 25-30 сотрудников.
Основная задача маркетинга — удержание клиентов и развитие личных медиа (Telegram-канал).

Задача

Разработать систему автоматического наполнения Telegram-канала свежим контентом из авторитетных источников: новостных порталов, бирж валют и внутренних аналитических данных.
Основная цель — увеличение вовлеченности и базы подписчиков при минимальном участии сотрудников.

Решение

Этап 1 — Подготовка данных и проектирование системы

  • Собрали список приоритетных источников новостей для клиента.

  • Настроили парсеры для 10 крупных новостных сайтов и бирж валют.

  • Подготовили архитектуру системы автопостинга с возможностью гибкой модерации.

Этап 2 — Разработка контент-генератора

  • Реализовали ИИ-копирайтер: автоматически переписывает текст новости в уникальный формат.

  • Сделали генератор инфографики по курсам валют.

  • Разработали сервис генерации уникальных изображений на основе текста новости.

Результаты

  • Автоматизация подготовки и публикации контента на 90%

  • Рост подписной базы в 2 раза за 1 месяц

  • Снижение времени генерации поста в 10 раз

  • Ускорение выхода новостей и экспертных материалов

  • Минимизация нагрузки на маркетинг-команду

  • Подготовлена база для масштабирования каналов на другие площадки

Бюджет

850.000 руб

Помощник риэлтора

О клиенте

  • Агентство недвижимости
  • Команда из 15–20 риелторов
  • Основное направление — продажа объектов вторичного жилья и новостроек через Авито и Циан.

Проблема

У клиента была классическая история для рынка недвижимости:

  • Потеря сделок из-за загруженности риелторов и нехватки персонала
  • Неотвеченные сообщения на Авито и Циан — часть заявок просто пропадала
  • Долгое время ответа клиентам — теряли лояльность и доверие
  • Низкая доходность клиентов до показа — около 50%
  • Высокая текучка риелторов — часть времени уходила на их обучение и адаптацию

Что мы сделали

1. Построили цифрового сотрудника-риелтора на базе нашего сервиса.

Он взял на себя всё первичное общение с клиентами — сам отвечал в чатах Авито и Циан, консультировал по объектам недвижимости, записывал на показ.

2. Интегрировали digital-сотрудника со всеми источниками заявок:

— Авито
— Циан
— WhatsApp
— Telegram
— CRM-система агентства

Результат

  • 0 неотвеченных сообщений по размещённым объявлениям
  • +100% к продажам за счёт моментального ответа и расширенной базы объектов
  • +12% к конверсии обращений в показы
  • Доходимость до показа выросла с 50% до 80%
  • +15% к конверсии из показа в сделку
  • Повышение лояльности клиентов благодаря оперативности и понятной консультации

Бюджет

425.000 руб

Помощник администратора стоматологической клиники

О клиенте

  • Стоматологическая клиника
  • Команда: 4–6 врачей
  • Используют CRM-систему для управления записями и клиентской базой

Проблема

В клинике остро стояла проблема с первичной обработкой заявок и коммуникацией:

  • Администратор не успевал регистрировать новых клиентов
  • Не было системных напоминаний о приёмах — теряли записи
  • Большая часть времени администратор тратил на технические консультации по услугам и ценам
  • Высокая нагрузка на сотрудников и сложности с наймом персонала

Что мы сделали

1. Построили цифрового сотрудника-администратора

Он умеет самостоятельно:

  • Консультировать клиента по услугам и ценам
  • Записывать на приём в удобное время
  • Отвечать на популярные вопросы
  • Отправлять напоминания о приёме

2. Собрали и структурировали базу знаний клиники:

  • Все услуги и их стоимость
  • Часто задаваемые вопросы
  • Готовые сценарии общения

Результат

  • Рост продаж в 2,5 раза — благодаря напоминаниям и грамотным консультациям
  • +20% новых клиентов по рекомендациям — выросла лояльность за счёт качественного сервиса
  • Высокая оценка клиентского опыта — digital-сотрудник не ошибается и не забывает о клиенте
  • Полное снятие рутинной нагрузки с администратора — теперь сотрудники занимаются только организацией приёмов и нестандартными задачами

Бюджет

185.000 руб

Решим вашу бизнес-задачу индивидуально!

Решим задачу под ваш бизнес, а не "по шаблону"
Цифровой сотрудник адаптируется под вашу специфику, работает как эксперт, отвечает 24/7 и выводит процессы на новый уровень.

Обсудим ваш бизнес и то, как Digital--менеджер поможет масштабировать продажи и автоматизировать процессы

Результаты наших клиентов в цифрах

Кейс 1

Кейс 2

Кейс 3

Кейс 4

Кейс 5

Кейс 6

Digital-сотрудник

Для звонков и обработки заявок подойдёт голосовой digital-сотрудник — уже работает в сфере авто, медицины, доставки

Создадим digital-сотрудника под вашу задачу — за 14 дней и с гарантией результата

Оставьте заявку — и мы разработаем индивидуальный сценарий внедрения под ваш бизнес: продажи, поддержку, HR, маркетинг и другие процессы.

Имя
Номер телефона

Демо-версии

ответы автоматизация

Менеджер по продаже техники/электроники

Digital-сотрудник для магазинов техники и электроники. Консультирует по товарам, помогает с подбором, оформляет заказ, отвечает на частые вопросы.

Протестировать
ии ассистент для бизнеса

Менеджер по продаже металлопроката

Digital-менеджер для оптовых компаний и производителей. Быстро рассчитывает стоимость, проверяет наличие на складе, принимает заявку и передаёт менеджеру.

Протестировать
как создать ии ассистента

Консультант интернет-магазина кремов

Идеальный digital-сотрудник для интернет-магазина косметики. Рассказывает о продуктах, даёт рекомендации, помогает оформить заказ и делает допродажи.

Протестировать
нейросеть для бизнеса

Менеджер по продажам калибраторов и джиги

Digital-консультант для b2b-продаж сложной продукции. Помогает подобрать оборудование, отправляет презентации, фиксирует запросы клиента.

Протестировать
ии сотрудники

Менеджер-логист

Digital-сотрудник для логистических компаний. Рассчитывает стоимость перевозки, проверяет маршруты, принимает заявки на транспортировку.

Протестировать
цифровой сотрудник

Менеджер MediaLead

Многофункциональный digital-сотрудник для консультаций от MediaLead. Отвечает на вопросы, рассказывает о продуктах и услугах, помогает оставить заявку.

Протестировать

Переходя в социальные сети, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Нам доверяют

ai ассистент
ии нейросеть для бизнеса
нейросеть для бизнеса
ии ассистент
автоматизация бизнес процессов
автоматизация заявок
цифровой сотрудник
ai решения для бизнеса
digital сотрудник
ai ассистент
цифровой сотрудник
ии ассистент
ии ассистент для бизнеса

Часто задаваемые вопросы

Какие задачи он может выполнять?

Digital-сотрудник может обрабатывать заявки, консультировать клиентов, помогать с подбором товаров, отвечать на вопросы, проводить анкетирование и выполнять другие бизнес-задачи.

Не нашли ответ?

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Заполните бриф

Мы вернемся с детальной сметой и RoadMap проекта в течение 24 часов!

Заполнить бриф

Переходя по ссылке, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Контакты

ии ассистент

Контактные телефоны

+7 910 880 99 24

+7 993 908 39 97

цифровой сотрудник

Наша электронная почта

i.markova@mlead.pro

an@mlead.pro

ai ассистент для продаж

Бесплатный аудит

просто оставьте заявку

в форме на странице

Мы в мессенджерах

Переходя в социальные сети, вы даете согласие на обработку
персональных данных в соответствии
с Политикой конфиденциальности

медиалид, автоматизация для бизнеса

ИП Нестеров Александр Алексеевич

ИНН  7816 3802 7862
ОГРН 32478 47000 34135

©2019-2025. MediaLead

Наш основной сайт -> mlead.pro
Подробнее про технологию -> mlead.pro/digital

Переходя в социальные сети, вы даете согласие на обработку
персональных данных в соответствии
с Политикой конфиденциальности

Заполнить бриф